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よくあるご質問・FAQ
当サービスによくあるお問合せをまとめています。
お問合せいただく前にこちらの内容もご確認いただければ幸いです。
特許事務所と比べて手数料が安いです。なぜですか？
特許事務所では、お客様から依頼をいただいた後に書類を手作業で作成して、特許庁に手続きしています。その後、事務員が請求書を発行して入金確認をしています。
一方、当サービスでは、コンピュータプログラムにより自動的に書類を作成し、特許庁にオンラインで手続きをしています。また請求書の発行も入金確認も全てプログラムが行っています。このため、特許事務所と比べて人件費を削減できています。
その他のよくあるご質問
年金（更新料金）を支払わない場合はどうなりますか？
納付期限が過ぎた後に権利が抹消されてしまいます。
年金（更新料金）の納付期限が過ぎてしまいました。権利を復活させることはできますか？
納付期限が過ぎてから半年以内であれば、年金（更新料金）の倍額を支払うことで権利を回復することができます。
納付期限から半年を過ぎていれば、特別な事情がない限り権利を回復することは難しいです。もしどうしても回復することを希望される場合は、下記の問合せ先に問い合わせをお願いします。後日、権利をお調べして回答させていただきます。
これまで特許事務所に年金管理・年金納付を依頼していましたが、日本知財納付サービスで管理・納付していただけますか？
はい！
納付した年金（更新料金）は返還を請求することができますか？
特許庁に一度支払った年金（更新料金）を変換してもらうことはできません。
商標権の更新登録申請をしたいのですが、権利者の住所が変更になっています。何か手続きは必要ですか？
はい。住所変更届を提出する必要があります。
納付の手続きをしてからどれくらいで登録を確認することができますか？
お客様に年金（更新料金）を納付していただいてから１～２週間前後でご確認いただけます。
特許庁からの受領書は、権利者（支払者）の手元に届くのですか？
いいえ。
特許庁からの受領書は、当サービスの住所に送られて参ります。
登録査定が発行されました。初年度分の年金（設定登録料）を納付したいのですが、可能でしょうか。
申し訳ありません。現時点では設定登録料の納付は受け付けておりません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご自身又はご依頼頂いている特許事務所様にてお支払いをお願いいたします。
振込をした後に本当に特許庁に手続きをしてくださるのですか？
手続きをしたことを確認できますか？
はい。入金を確認してから３営業日以内に手続きをさせていただきます。
「今すぐ納付する」で登録番号を入力したのですが、権利情報が表示されません。なぜですか？
申し訳ありません。
特許庁に手続きが完了したかどうか確認したいです。特許庁の窓口を教えてください。
納付したら証明書等はもらえますか。
はい。もらえます。
手続き完了後３～４週間で特許庁から年金領収書が送られて参ります。
日本知財納付サービスに依頼した場合、前の特許事務所に連絡する必要はありますか？
特許事務所には「年金管理事務所に委託する」と伝えるのがよいと思います。
年金管理事務所の方が特許事務所よりも割安で管理してもらえることは業界常識ですし、年金管理事務所を知らない弁理士はいません。
特許事務所が年金管理事務所に外部委託しているケースもあります。この場合、権利者様は、年金管理事務所と特許事務所の２重手数料をご負担いただいていることになっています。
日本知財納付サービスについて
日本知財納付サービスから郵送で広告が送られてきました。どのようにして送付先の住所や権利者・権利内容の情報を取得されましたか？
突然のご連絡で申し訳ありませんでした。
パソコンを使えないのでＦａｘで納付を依頼したいです。可能ですか？
Ｆａｘでも納付・更新をご依頼いただけます。
経理上の都合で後払い（月末払い）とさせていただきたいです。可能ですか。
個人の権利者様につきましては、先払いのみの対応とさせていただいております。
納付期限（更新期限）が１日前に迫っております。今からでも間に合いますか？
期限当日の１７時までにご入金いただければ間に合います。